U-OTP_휴대폰에서 생성하는 비밀번호

[장애] 아이폰 v2.0 업데이트 이후 문제가 발생하신 고객님께 진심으로 사과드립니다.

(U-OTP관리자) — Fri, 27 Apr 2012 13:21:55 +0900

안녕하세요, U-OTP를 이용해주셔서 감사합니다.

어제 4월 26일 U-OTP 아이폰을 업데이트하신 고객님께 진심으로 사과드립니다.
해당 문제를 조속히 해결하여 2.1 버전을 업데이트하였습니다.

이번 문제의 정확한 원인은, 기존에 비밀번호의 정상 여부를 체크하지 않고 잘못된 OTP번호를 생성하여 보안을 높였던 부분이 고객님들께서 불편하다는 의견이 많아, 보안성을 잃지 않으면서 비밀번호를 체크하는 방식으로 변경하는 과정에서 특정 경우에 문제가 발생하였습니다.

고객님께 좀 더 좋은 서비스를 제공하고자 노력하였으나, 이러한 문제로 오히려 고객님께 불편을 안겨드려 정말로 죄송합니다.

문제를 조속히 해결하려 노력했음에도 업데이트를 하여 문제가 발생하신 고객님께서는 이미 고객정보에 대한 보안을 높이고자 처리한 부분에 의해 OTP 인증키가 폐기되었기 때문에, 다시 재발급을 받아야만 사용이 가능하십니다.

U-OTP는 본인 휴대폰을 사용하는 사용자임을 입증해야 하므로, 재발급은 회원사 사이트에서 본인인증 후 해지, 다시 U-OTP 가입을 진행해주셔야 합니다. U-OTP는 고객님의 개인정보를 따로 수집하고 있지 않으며, 회원사 사이트를 통하여 본인확인이 되어야 하는 보안솔루션이니 이 점 앙해해주시기 바랍니다.

다시한번 거듭, 불편을 들여 죄송합니다.
더욱 노력하는 U-OTP가 되겠습니다.

감사합니다.

U-OTP+ 가 오픈되었습니다.

(U-OTP관리자) — Thu, 26 Apr 2012 10:26:37 +0900

안녕하세요. U-OTP서비스를 이용하여 주시는 고객님께 감사 드립니다.

U-OTP가 업그레이드 된 U-OTP+가 오픈되었습니다.

U-OTP+는 가입 시 개인 주민번호를 요구하지 않으며, 현재 넥슨 사이트에 적용되어 있습니다. 넥슨을 이용중이신 고객님께서는 넥슨 홈페이지의 U-OTP+의 가입 안내에 따라 U-OTP+를 설치해주시기 바랍니다.

넥슨 이외의 타 사이트에서 U-OTP를 이용하시던 고객님들께서는 기존의 U-OTP를 그대로 이용해주시면 되겠습니다.

● 오픈 일자 : 2012년 4월 26일
● 회원사 사이트 : 넥슨 (메이플 스토리, 마비노기 등 넥슨 게임 모두 적용)
● 제공 기종 : 스마트폰 - iPhone, Android, Window Mobile, Nokia
일반 피처폰 - SKT, KT 이통사에서 제공하는 전 기종의 위피폰 (LG U+은 준비 중)

U-OTP+ 설치 및 이용 안내 등 더 많은 정보는 >이곳< 을 클릭하시기 바랍니다.

더 나은 U-OTP 서비스를 제공해드리기 위해 더욱 노력하겠습니다.
감사합니다.

안드로이드 U-OTP (업그레이드된 디자인)

(U-OTP관리자) — Thu, 09 Feb 2012 15:41:00 +0900

안드로이드 U-OTP를 새롭게 업그레이드된 디자인으로 설명합니다.
고객님께서 U-OTP 이용에 도움이 되었으면 합니다.

1. 안드로이드 U-OTP 다운받기
안드로이드 마켓에서 "UOTP"로 검색을 하시거나, 전송된 SMS에서 다운로드 URL을 클릭하시면, 프로그램이 설치됩니다.

2. 인증키 발급하기
프로그램을 실행하신 후, U-OTP 서비스를 신청하신 사이트(게임사, 포털 등)에서 입력하신 주민등록번호를 입력하여 U-OTP 발급을 신청합니다. 네트워크를 통해 발급이 완료되어 비밀번호를 세팅하면 발급이 완료되어 U-OTP를 사용하실 수 있습니다.

3. OTP 인증번호 생성

회원사 로그인 시 사용할 7자리 숫자로 이루어진 인증번호를 보여줍니다.
인증번호를 회원사 온라인 서비스 로그인 시에 입력하시면 됩니다. 갱신 주기는 30초 입니다.

한번 발급을 완료하면 다음번 실행 시부터는 비밀번호 입력 후 바로 OTP인증번호가 생성됩니다.

4. 도움말 메뉴

About U-OTP 버튼을 선택하시면, 버전정보 및 발급 회원사명 등 U-OTP의 기본 정보를 조회할 수 있으며 또한 U-OTP의 회원사 리스트, 고객센터도 확인하실 수 있습니다.

5. 시간 설정
U-OTP는 시간동기 방식으로 인증번호가 생성되어집니다.
휴대폰의 시간과 서버의 시간이 일치하지 않을 경우 인증오류가 발생할 수 있습니다.
이 때 시간설정 메뉴를 통하여 서버의 시각과 동기화시킬 수 있습니다.

6. U-OTP 설정
U-OTP의 설정 메뉴를 소개합니다.

6-1. U-OTP 갱신
U-OTP의 재가입시에 사용하는 메뉴입니다.
재가입 시 해당 메뉴를 통하여 인증키 갱신을 완료까지 진행하시면, 기존처럼 사용하실 수 있습니다.
처음 발급시와 마찬가지로 회원사 시이트의 계정의 주민등록번호를 입력해주세요.

6-2. 비밀번호 변경
U-OTP의 잠금비밀번호를 변경하실 수 있는 메뉴입니다.

6-3. 오류횟수 초기화
회원사 사이트에서 로그인 시 U-OTP의 OTP 인증번호를 연속하여 5회 틀릴 경우, "인증오류횟수 초과"로 이용이 제한됩니다. 이때, 오류횟수 초기화 메뉴에서 주민등록번호를 입력하시오 오류횟수를 초기화할 수 있습니다.

   6-4. 시간설정 자동화
   U-OTP 인증번호를 처음 생성할 때, 자동으로 시간설정을 할 수 있습니다. (네트워크가 발생합니다.)
   한번 더 버튼을 누르면 해제하실 수 있습니다.

7. 이전 버전 사용자의 업그레이드
   U-OTP 2.0 버전 이전 사용자는 U-OTP 업그레이드 후에 실행하시면 이전에 사용하셨던 비밀번호를 확인 후, 정확히 입력하셨을 경우에 인증키 업그레이드를 진행합니다.
   이때, 보안을 위해 비밀번호를 새로 설정하시는걸 권장합니다.
   업그레이드 완료 후, 정상적으로 U-OTP를 사용하실 수 있습니다.

감사합니다.

새로운 디자인, 새로운 U-OTP

(U-OTP관리자) — Mon, 09 Jan 2012 17:27:37 +0900

안녕하세요, U-OTP 운영팀입니다.

스마트폰 U-OTP가 새로운 디자인으로 업그레이드 되었습니다.
대상은 Android, iPhone에 한합니다.

새로운 U-OTP는 Android로 먼저 만나보실 수 있습니다. iPhone은 조금만 기다려주세요.
(오픈 후 블로그를 통해 공지하겠습니다.)

깔끔한 디자인으로 다시 돌아온 U-OTP를 계속 사랑해주세요. ^_^

새로워진 U-OTP의 달라진 점 1. > 비밀번호

지금껏 비밀번호를 정확히 입력하였는지를 바로 확인할 수 없어 많이 불편하셨죠? 그간 U-OTP 고객센터에 건의된 불만 사항 중 탑 1위를 차지했던 항목이었습니다.

고객님의 의견을 반영하여, 좀 더 편하게 U-OTP를 사용하실 수 있도록, 이제부터는 비밀번호를 누르고 "엔터키"를 누르시자마자 고객님이 입력한 비밀번호가 정확한지 여부를 확인해드립니다.

새로워진 U-OTP의 달라진 점 2. > 시간설정 자동화

3G 이상의 핸드폰은 재부팅 시, 혹은 사용자가 설정 시 등의 경우에만 통신망과 시간을 공유하기 때문에, 핸드폰과 시스템 간의 미묘한 시간 차로 인해 "시간설정"을 해야만 OTP 번호가 맞는 문제가 간혹 발생하였었습니다.

이제는 설정 메뉴의 "시간설정 자동화"를 통해 시간설정을 자동으로 진행 후 OTP번호를 생성하여, 우리 U-OTP 이용자들의 불편을 덜어줍니다.

(U-OTP 구동 시마다 네트워크를 이용합니다. wifi 혹은 3G 데이터를 사용 상태로 설정 후 이용하세요)

새로워진 U-OTP의 달라진 점 3. > 비밀번호 변경

지금까지는 처음 발급 시 설정한 비밀번호를 변경하지 못했었지요? 이제는 비밀번호를 변경하고 싶으실 때 마음대로 비밀번호를 변경하실 수 있습니다.

언제나 새로운 마음으로 발전하는 U-OTP가 되기 위해 항상 노력하겠습니다.

U-OTP 업그레이드 : 배경색 변화로 비밀번호 확인하기 (Android, iPhone)

(U-OTP관리자) — Fri, 15 Apr 2011 15:22:48 +0900

안녕하세요, U-OTP 운영팀입니다.

스마트폰 U-OTP가 업그레이드를 준비하고 있습니다.
대상 플랫폼은 Android, iPhone에 한합니다.

4월 14일 Android U-OTP는 업그레이드가 완료되었습니다.
같은날 iPhone도 검수를 신청하였으니, 곧 업그레이드됩니다.

그간 스마트폰으로 U-OTP를 이용하신 고객님들의 가장 큰 불편사항이 바로 비밀번호 관리였지요?
실수로 키보드 옆의 키를 눌렀거나, 한번 눌려야 하는 키가 잘못 두번 터치되는 경우도 많으셨을 겁니다.

스마트폰 U-OTP는 비밀번호 입력 시, 잘못 입력되었다는 여부를 알려주지 않고 바로 OTP 번호가 생성되어 실제로 회원사 웹사이트에서 로그인하면서 OTP 번호를 입력하고 확인을 누르셨을 때여야 비로소 알 수가 있습니다.

또한, 인증 실패의 원인이 시간설정이 필요한건지, 비밀번호를 잘못 입력한건지, 단순히 OTP번호를 잘못 입력한건지 파악하기 쉽지 않으셨을 겁니다. 이런 문제는 U-OTP의 오류횟수 초기화, 인증키 갱신을 누르셨을 때에도 발생됩니다.

고객님의 보안을 강하게 지켜드리는 것에 초점을 맞추다 보니, 이런 사용 상의 불편함이 생기게 된 것 같습니다.

- 비밀번호 입력란의 배경색의 변화로 힌트를 얻자!

이번 업그레이드는 고객님이 비밀번호를 정확히 입력하였는지에 좀 더 힌트를 드리고자 하여 계획하게 되었습니다.
인증키 등록과 비밀번호 등록 하실때, 고객님이 등록하신 비밀번호를 이용하여 7개의 색깔 중 한 가지의 색깔을 설정하여 고객님께 보여드립니다.

이후 OTP번호를 보기 위해 비밀번호를 입력하실 때, 비밀번호 입력란의 배경색이 최초 등록하실때 보여드린 색깔과 같다면, 고객님이 입력하신 비밀번호가 올바르게 입력하셨을 가능성이 매우 높게 됩니다.

아래의 내용은 기존의 U-OTP를 삭제하시고 새로 발급 받으셔야 적용됩니다.
기존의 사용자분은 아래의 수정내용이 적용되지는 않지만, 기존 기능 그대로 불편없이 사용하실 수 있습니다.

U-OTP를 다운로드 후, 인증키 발급을 진행합니다.

인증키 발급이 완료되면, 비밀번호를 설정합니다. 이때, 고객님이 설정하신 비밀번호를 이용하여 한가지 색깔을 지정해드립니다. (아래의 예시에는 4자리의 비밀번호가 입력되었고, 배경색은 초록색이 지정되었습니다.)

이후 로그인 시, 비밀번호 배경색이 같게 나오면, 정확한 비밀번호일 가능성이 높습니다. (예시에는 같은 초록색 배경색이 나타났습니다.)

비밀번호 자리수를 덜 입력하셨거나, 더 입력하시면 비밀번호 입력란의 배경색이 변하지 않습니다.
또한, 잘못된 비밀번호를 입력하셨을 때에는 입력란의 배경색이 처음에 지정된 색과 다른 색이 보여집니다.
아래는 잘못 입력하신 경우에 대한 예시입니다.

- 배경색은 어떤 색깔이 나올 수 있나요?

아래의 색깔 중, 한 가지가 설정됩니다.

- 전혀 다른 비밀번호를 입력하였는데, 배경색이 똑같이 나왔어요. 왜그런가요?

고객님들이 입력하실 수 있는 각가지 다양한 비밀번호에서 "7"개의 색깔로만 구분이 되기 때문에 그렇습니다.
하지만, 단순 입력 실수 - 자리수를 덜 입력하거나 더 입력하는 문제, 키보드의 옆키를 잘 못 누르는 경우 등에 대해서는 거의 확실히 고객님께 알려드릴 수가 있을 거라 기대합니다.

고객님께 좀 더 편리한 U-OTP 이용이 되셨으면 하는 마음에 적용하게 되었습니다.

많은 이용 바랍니다.

안드로이드 U-OTP가 SMS를 통하여 다운이 되지 않을 때

(U-OTP관리자) — Thu, 16 Dec 2010 13:36:22 +0900

안드로이드 폰으로 U-OTP를 이용 신청 시, SMS로 전송받은 http 링크 주소를 눌렀을 때 인터넷 브라우저가 실행되며 [404 Not Found] 에러가 나오는 경우가 있습니다.
위의 문제가 발생하실 경우, 아래와 같이 설정해보시기 바랍니다.

안드로이드 U-OTP를 다운받으시는 방법은 다음과 같습니다.
이미지 화면은 갤럭시S 기준입니다.

1. U-OTP를 회원사 사이트에서 이용 신청을 합니다.
2. 신청하신 폰 번호로 SMS가 전송됩니다.
3. 수신받은 SMS를 선택합니다. (첫번째그림)
4. 전송된 SMS 내용 중 http://www.u-otp.co.kr/android.php 라는 링크를 선택합니다. (두번째그림)
5. 팝업에서 왼쪽에 [마켓]아이콘이 표시된 [세부정보] 혹은 [마켓]을 선택합니다. (세번째그림)
5. 마켓에서 U-OTP 상세 정보가 표시됩니다. 아랫쪽 하단의 [설치]버튼을 눌러서, U-OTP를 설치해주세요.

※ 만약 4 단계에서 5단계(세번째그림)의 팝업이 뜨지 않고, 바로 브라우저가 실행되어 404 Not Found가 나는 분은 아래와 같이 설정해주세요.

1. 메인메뉴에서 [환경설정]을 선택합니다.
2. [응용프로그램] -> [응용프로그램 관리]를 선택합니다.
3. 상단의 탭에서 [모두] 항목을 선택합니다.
4. 스크롤을 내려 [인터넷]을 선택합니다.
5. 인터넷의 설정 중 [기본적으로 시작] 항목에 [기본 작업 지우기]가 활성화 되어 있는지를 확인합니다.
6. [기본 작업 지우기]를 눌러, 기본값으로 인터넷 브라우저가 실행되는 것을 해제합니다.

※ 위의 작업으로도 SMS 링크로 U-OTP를 다운로드가 되지 않으시면, [메인메뉴->마켓->검색 창에 U-OTP] 를 입력하여 다운로드 받아주시기 바랍니다.

불편을 겪으셨던 분들께 도움이 되었으면 합니다.
감사합니다.

노키아 스마트폰 U-OTP 프로그램 다운로드 받기

(U-OTP관리자) — Thu, 02 Dec 2010 17:03:36 +0900

노키아 스마트폰 U-OTP가 오픈하였습니다!

그동안 많이 기다리셨죠? 노키아 스마트폰용 U-OTP가 오픈하였습니다.
U-OTP 블로그인 이곳을 통해 다운로드 받으세요.

지원단말은 Nokia N5800, X6, 6210S 입니다.

현재 최신버전은 1.0.2 버전입니다.
도움말->S/W버전정보에서 현재 사용하시는 버전을 확인하시고, 1.0.2보다 낮으신 경우 아래의 파일로 업그레이드를 해주시기 바랍니다.

노키아 스마트폰 U-OTP 다운로드 하기 -> N5800, X6용

uotp_midp.zip

노키아 스마트폰 U-OTP 다운로드 하기 -> 6210S용

uotp_midp_6210.zip

스마트폰용 U-OTP 설치프로그램은 에이티솔루션 U-OTP사이트(www.u-otp.co.kr)에서만 다운로드가 가능하며, (주)에이티솔루션의 사전 동의없이 타 사이트에 배포 및 복사할 수 없습니다.

이용방법
1. 위의 uotp_midp.zip 파일을 PC로 다운로드 받으신 후, 알집이나 기타 압축프로그램으로 압축을 풀으시면 uotp_midp.jar, uotp_midp.jad 파일이 생성됩니다.

2. Nokia 폰과 PC를 케이블로 연결한 후 [PC Suite] 방식으로 USB 연결을 선택하고, 폰에 사용자가 원하는 임의의 폴더에 복사합니다.

3. 폰의 메인메뉴를 실행시키고 [Apps (애플리케이션)] 목록 중, [파일관리] 를 선택하셔서, 복사한 폴더로 진입한 후, uotp_midp.jad 파일을 터치하여 설치합니다.

4. 설치할 위치는 사용자가 임의로 정하실 수 있습니다.

5. 설치가 완료하시면, 바로 U-OTP를 실행하실 수 있습니다.

6. 한번 설치 하시면, 다음부터는 [애플리케이션] 목록에 U-OTP 아이콘을 선택하시어 이용하시면 됩니다.

좀 더 자세한 설명은 MIDP U-OTP (노키아 용) 을 참고해주세요.

많은 이용바랍니다. 감사합니다.

아이폰, 안드로이드, 노키아 U-OTP가 버전업되었습니다.

(U-OTP관리자) — Tue, 19 Oct 2010 10:24:19 +0900

안녕하세요. U-OTP운영팀입니다.

10월 12일 안드로이드, 노키아 U-OTP가 버전업 되었습니다.
10월 17일 아이폰 U-OTP가 버전업되었습니다.

스마트폰의 특성 상, 서버와의 시간 동기화 문제가 피처폰에 비해 많이 발생하는 것을 줄여보고자 하였고, 아이폰과 노키아의 경우 인증서 발급 화면에 "SMS 인증번호"에 대한 안내창을 삽입하였습니다. 또한, 기존의 피처폰과 동일하게 "설정"메뉴 문구를 "메뉴"로 변경하였습니다.

크게 변경된 부분은 아니니, 기존에 문제 없이 사용하시던 분들은 업그레이드 하지 않으셔도 무방합니다.

좀 더 나은 서비스를 제공해드릴 수 있도록 계속 정진하는 U-OTP가 되겠습니다.
감사합니다.

> 다운로드 방법
아이폰, 안드로이드 : 마켓에서 다운 혹은 업데이트
노키아 : U-OTP 블로그 (여기)

아이폰4 이용안내

(U-OTP관리자) — Fri, 10 Sep 2010 16:37:33 +0900

안녕하세요. U-OTP운영팀입니다.

아이폰 4가 오늘부터 출시된 가운데, 기존 아이폰 기기의 모델명이 변경되었음 확인하였습니다.
모델명의 규칙이 변경됨에 따라, 현재 SMS발송이 안되어 가입을 하지 못하는 민원이 접수된 상태입니다.
문제원인은 파악하였으며, 내일(9/11) 오전 7시 이후에 아이폰4에서 정상이용 가능합니다.

서비스이용에 불편을 드려 죄송합니다.

MIDP U-OTP (노키아 스마트폰)

(U-OTP관리자) — Wed, 11 Aug 2010 18:18:32 +0900

2010년 8월 13일. 노키아 스마트폰 U-OTP가 오픈됩니다.

노키아 스마트폰 U-OTP가 현재 베타 테스트 중이며, 이번주 금요일 오픈됩니다. 너무 오래 기다리게 해드려 죄송합니다. 앞으로 더욱 좋은 서비스로 거듭날 수 있도록 노력하겠습니다.

1. 노키아 폰에 U-OTP 파일 복사하기
8월 13일, U-OTP 블로그에서 노키아 스마트폰 용 U-OTP 파일을 다운 받으실 수 있습니다.
uotp_midp.jad, uotp_midp.jar 두 파일을 다운받으신 후, 폰으로 복사합니다.

PC에 폰을 연결 시 [PC Suite]를 선택하시고 연결하신 후, 폰 안의 원하시는 폴더로 복사합니다.

그 후, 폰의 [메인메뉴] - [Apps] - [파일관리]를 통해 U-OTP 파일이 복사된 폴더로 진입하신 후, uotp_midp.jad 파일을 두번 터치하여 설치합니다.

아래 이미지는 예시입니다.

2. 인증키 발급받기

입력정보 : 주민등록 번호 , SMS 인증번호

회원사에서 UOTP를 신청하시면 노키아 사용자에게는 SMS로 인증번호를 보내줍니다. (잘 기억하세요!)
이 인증번호는 3분 동안 유효합니다.

이때 전달받은 인증번호를 주민등록 번호화 함께 인증키 발급 화면에 입력합니다.

3. 비밀번호 등록

UOTP 어플리케이션을 실행할때 사용할 비밀번호를 등록합니다.

비밀번호는 숫자로 1~16자리까지 가능합니다.

※ 비밀번호 등록시 유의사항

스마트폰용 UOTP는 기존 일반 핸드폰에서 서비스하던 UOTP와 비밀번호 처리 방식이 다릅니다.

기존 일반 UOTP는 로그인시에, 처음에 등록했던 비밀번호와 다른 비밀번호를 입력하면 오류메세지를 보여주고, 올바른 비밀번호가 입력되었을때만 OTP인증번호 생성 화면으로 이동되었습니다.

스마트폰용 UOTP는 처음에 등록한 비밀번호와 다른 비밀번호를 입력해도, OTP인증번호 생성화면으로 이동합니다. 하지만 이때 생성된 OTP 인증번호는 올바르지 않은 인증번호로, 회원사 로그인시 인증번호 불일치로 로그인을 할 수 없게 됩니다. 이와같은 방법으로 스마트폰용 UOTP는 휴대폰에서 해킹/데이터가 유출되어도 사용자의 비밀번호를 전혀 알아낼 수 없도록 기술적 조치를 취하였습니다.

처음에 등록한 정확한 비밀번호를 입력했을때에만 정상적인 OTP인증번호가 생성되고, 정상적인 로그인을 할 수 있습니다.

기존방식보다 더욱 강력한 보안을 보장하지만 사용자의 주의가 필요한 부분입니다.
따라서 처음에 등록한 비밀번호를 정확히 기억하고 계셔야 합니다.

4. OTP 인증번호 생성

회원사 로그인시 사용할 7자리 숫자로 이루워진 인증번호를 보여줍니다.

인증번호를 회원사 온라인 서비스 로그인 시에 입력하시면됩니다.

갱신 주기는 30초 입니다.

5. 메뉴

OTP인증번호 생성화면의 하단에 설정, 도움말 버튼으로 이동가능합니다

- 설정 : 인증키 갱신, 오류횟수 초기화, 시간설정
- 도움말 : U-OTP란? , s/w버전정보

6. 인증키 갱신

UOTP 재가입시에 사용하는 메뉴입니다. 재가입시에 해당메뉴를 통해서 인증키를 갱신하신 후 기존처럼 사용하실 수 있습니다.

인증키 발급과 마찬가지로 재가입 신청시 SMS로 발송된 인증번호와 주민등록 번호를 입력하시면 인증키 발급과 똑같은 방법으로 인증키가 갱신됩니다.

7. 오류횟수 초기화

UOTP 인증번호를 연속하여 5회 틀릴 경우 '인증오류회수'초과로 이용이 제한됩니다.

이때 오류횟수 초기화 메뉴에 주민등록 번호를 입력하시면 오류횟수를 초기화 하실 수 있습니다.

8. 시간설정

UOTP는 시간 동기 방식으로 만들어진 것이므로 휴대폰의시간과 서버시간(표준시간)이

일치하지 않는 경우에는 인증을 할 수가 없습니다. 이때 시간 설정 메뉴를 통하여 수동으로 시간설정을 하실수 있습니다.

9. U-OTP란?(도움말) , S/W버전

많은 이용 바랍니다.
감사합니다.