U-OTP가 언급된 포스트가 있어 링크를 겁니다.
하나는 한국마이크로소프트 김국현부장이 쓴 것으로서, 예전에도 공인인증체계에 대한 비판적인 글을 쓰셨는데 이번에 한 번 더 의견을 피력하신 것 같습니다.
공인인증체계, 우리에게 임박한 미래로부터의 리스크
다른 하나는, SK텔레콤 커머스사업본부장이 쓴, 오픈마켓 관련 글입니다. 오픈마켓의 신성장동력으로서의 '신뢰' 문제를 언급하였습니다.
'신뢰'는 오픈마켓의 신성장동력
하나는 한국마이크로소프트 김국현부장이 쓴 것으로서, 예전에도 공인인증체계에 대한 비판적인 글을 쓰셨는데 이번에 한 번 더 의견을 피력하신 것 같습니다.
공인인증체계, 우리에게 임박한 미래로부터의 리스크
다른 하나는, SK텔레콤 커머스사업본부장이 쓴, 오픈마켓 관련 글입니다. 오픈마켓의 신성장동력으로서의 '신뢰' 문제를 언급하였습니다.
'신뢰'는 오픈마켓의 신성장동력
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저가 메이플에서uotp를 사용하는데
오류횟수를5번틀려서 초기화하려는데 어플삭제후 사이트에서 재발급받으라고해서
어플삭제하고 다시어플 다운받았는데 주민번호인증이안되네요..
시간설정도하고 초기화 몇번이나 시도해봤지만 안되서 삭제한건데...
uotp 좀 이상하네요..짜증나고...
어떻게해야되나요 이거..게임을 못하잖아요 한달째ㅡㅡ
초기화하니깐 오류번호0019뜨면서 삭제하라더니 삭제하니깐 주민신청이없다하고..어쩔...
안녕하세요. U-OTP 관리자입니다.
스마트폰에서 인증번호를 30초안에 사이트에 정확히 입력했을 때 인증번호가 일치하지 않는 인증오류가 발생하는 이유는
1) 휴대폰에서 인식하는 시간 값이 실제 기지국 서버의 시간 값과 일치하지 않는 경우에 발생합니다.
하여 이를 해결하기 위해 U-OTP의 “시간설정” 메뉴를 두었고, 오류횟수 초기화를 시도하였을 때 C004 오류가 발생하는 경우도 휴대폰에서 인식하는 시간 값이 실제 기지국 서버의 시간 값과 일치하지 않는 경우에 발생합니다.
하여 오류횟수초기화 하기 전에 먼저 "시간설정" 메뉴를 실행하고, 그 다음에 "오류횟수 초기화"를 실행하시면 됩니다.
2)U-OTP 인증번호 확인전 비밀번호 입력할때 처음에 등록한 비밀번호와 다른 비밀번호를 입력해 인증번호를 확인하면 이때 생성된 OTP인증번호는 올바르지 않은 인증번호로 사이트에서 인증오류가 발생되며 이 상태에서 시간설정을 한 후 오류횟수 초기화를 하여도 C004오류가 발생됩니다.
C004오류가 발생되는지 확인하여 동일한 오류 발생되거나, 오류횟수초기화시 O019오류 발생되면 휴대폰에 설치한 u-otp 프로그램을 삭제후 사이트에서 U-OTP가입하기 절차 진행하시어 문자받고 U-OTP픅로그램 다운로드 해주셔서 실행 하시면 됩니다.
또한 O010오류는, 사이트에서 U-OTP 가입절차를 거쳐 문자를 전송받은 후 U-OTP프로그램을 실행해 주셔야 하는데 프로그램만 따로 다운받아 실행하시는 경우에 나오는 에러입니다.
사이트에서 U-OTP가입절차를 진행하기 위하여 해지가 필요한경우 사이트에서 휴대폰 본인인증 해지하기 방법으로 해지가 가능하며, 불가한 상황인 경우 해당 사이트 고객센터로 전화하시어 "U-OTP 보안설정해지" 요청하신 후 처리되면 U-OTP가입하기 가능합니다.
문제해결이 안되시는 경우, 고객님의 휴대폰 번호를 남겨주시거나, 아래 U-OTP 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.
-연락처 02-380-3738 ( 평일 09:00~18:00 / 점심시간 12:00~13:00 )